Politique d'expédition

Chez Jejuskin, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'achat agréable et efficace, y compris en ce qui concerne l'expédition de vos commandes. Veuillez trouver ci-dessous notre politique d'expédition détaillée :

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes passées sur www.jejuskin.fr sont traitées dans les 24/48 heures suivant la réception du paiement, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Méthodes d'expédition

Nous expédions toutes nos commandes en France métropolitaine via Colissimo ou Mondial Relay, selon votre préférence. Lors du passage à la caisse, vous aurez la possibilité de choisir votre mode de livraison préféré parmi ces options.

3. Délais de Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du service de livraison choisi :

  • Colissimo : Livraison sous 48 heures ouvrées.
  • Mondial Relay : Livraison en 3 à 5 jours ouvrés.

4. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre choix de mode de livraison. Les frais exacts seront indiqués au moment du paiement, avant la finalisation de votre commande.

5. Suivi des Commandes

Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte sur notre site web et en accédant à la section "Suivi de Commande". Si vous avez des questions concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous aider. 

6. Livraison Internationale

Actuellement, nous n'offrons pas de livraison internationale en dehors de la France métropolitaine. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Pour toute autre question ou préoccupation concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@jejuskin.fr.